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人は必ず見ています

2010.01.13(11:23) 254

事業経営の根本にあるのは、人間の心理ですね。人の心を忘れたところに、いい経営はないでしょうし、いい営業もないと思います。


随分前に私のブログに新規ビジネス案として、お年寄りを送り迎えする店舗なんかいいではないかと書いたのですが、それを実際にやっているスーパーがあって、とても人気があるそうです。

そのスーパーは、人の不便を解決してあげるだけではなくて、親切な対応が人の心を打つのだと思います。


それと真逆の話しなんですが、千葉のトヨタで一年以上前に車を購入しましたけど、担当営業が家に来たのは一度もありませんもんね。ほんと、契約書にサインした日以来、一度も来ないですね。

「そこで次買うの辞めとこ。」となっているんですよね。人の心理ってそんなもんだと思うんです。


私が会社員をして管理部門にいたときにも、熱心に来る営業マン・営業ウーマンに薦められたサービス(派遣や求人など)は受け入れていましたが、取引が既にあっても、来ることのない営業マンには発注しなかったですね。


一見無駄な訪問のようですが、こちらもやっぱり見ているんですよね。「ほう、頑張っているな」と。
私の経験では売上に繋がると思いますね。


「営業マン、営業ウーマンの皆さん、頑張ってください。人は必ず見ていますから」


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コメント
one's gardenさん、こんにちは、コメントありがとうございます。

ぜひ素晴らしい婚活ビジネスを立ち上げてください。女性ならではの付加価値を期待しています。


【2010/01/14 19:44】 | 孔明 #ltEMck66 | [edit]
孔明さま
先日はone's gardenの拙いブログへコメントありがとうございました。

新規ビジネス案すてきですね。ハードではなくソフトの部分が、とくに感情に訴えかけるようなサービスがこれからの事業の在り方ですね。
世の中不況で息詰まり感がありますが、スーパーのお話しは素敵ですね。着目点がお年寄り視点ですばらしい。

私もこれから頑張って行きたいと思います。
また、こちらで勉強させて頂きます!
今後ともよろしくお願い致します。
【2010/01/14 16:23】 | one's garden #- | [edit]
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