私の今までのブログでは、事業を経営している方に借り入れをお薦めしていました。
しかし、それはあくまで事業を継続しようと考えている方への話であって、そもそも事業をこのまま続けるか、それとも諦めるか、判断がつきかねている経営者もたくさんいらっしゃるはずです。
事業を継続するかどうかの意思決定は「戦略的な意思決定」です。
ドラッカーは、『現代の経営』の中で、「戦略的な意思決定は、初めから答えを得ようとしてはならない。正しい答えを見つけることではない。それは正しい問いを探すことである」と述べています。
また、「間違った問いに対する正しい答えほど、役に立たないものはない」とも言っています。
では、どうすれば正しい問いを発することができるでしょうか。
それには、まず問題を定義しなければなりません。そこに時間を使います。
「本当の問題を見つけ、それを明らかにすることに、いくら時間をかけてもかけすぎるということはない」と、ドラッカーは書いています。
そして、問題を定義するには、「何もしなければ何が起こるか」と問うてみてください。
現在、新型コロナウイルスの感染があって、売上が大幅に減っていると思います。このまま何も手を打たなければ何が起こるでしょうか？それを考えます。例えば、４月末には資金ショートを起こすようなことです。
次に、過去にさかのぼり、「問題が最初に起こったとき何ができたか。その場合、現在の状態はどうなっていたか」を考えます。今回のケースだと、１か月前や２か月前に行うべきだったことを問うことです。１か月前や２か月前では短すぎると感じる場合は、３年前や１年前に何ができたかを考えてみるといいでしょう。
以上の２つの方法は、問題の定義の第一ステップです。
第二のステップは、ドラッカーの『現代の経営』によると、問題の解決のための条件を明らかにすることです。
従業員の雇用を守ることが条件という場合もあるでしょう。
ただ、この第二ステップが分かりにくい経営者は、先に第三のステップを考えてみるといいです。
第三のステップは、問題の解決策で行ってはならない行動を明確にすることです。
例えば、「〇〇百万円を超える借金をしない」だとか、「経営者が自己破産する選択はしない」だとかですね。
こうして意思決定の第一段階が終了し、第二段階として「問題の分析」になります。
長くなりましたから、続きは次回へ
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